A nova revolução na maneira de contratar serviços de ambulâncias
Por: Marketing EasyAmb - 10/01/2019

A EasyAmb através de uma plataforma inovadora consegue todas as facilidades para melhorar a experiência do mercado de saúde em relação a contratação deste tipo de serviço.

 

No cenário da saúde privada, os planos de saúde são obrigados pela Regulamentação Normativa da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), a dar cobertura para a remoção de beneficiários com segmentação hospitalar. Associado a isso, existem situações que propiciam maior necessidade de transporte de pacientes com ambulâncias, como hospitais especializados necessitando levar a outro dependendo da patologia, necessidade de exames que estão fora do local onde o paciente internado se encontra, ou até mesmo a transferência de pacientes de sistema SUS para o setor privado quando beneficiário da mesma. Desta forma, a demanda para o atendimento de pacientes que necessitem de transporte por ambulâncias está cada vez maior.

A competitividade do setor fez com que surgissem diversas empresas especializadas neste tipo de serviço, as quais tiveram grande investimentos em aquisição de ambulâncias, contratação de funcionários e estruturação de centrais de atendimento 24 horas. Entretanto existem muitas dificuldades destas empresas em fecharem contratos com algumas operadoras ou hospitais privados, seja devido ao número de ambulâncias não ser o suficiente, ou a abrangência de atuação  não ser a ideal, ou simplesmente por impossibilidade de chegar até os mesmo por já possuírem algum prestador contratado.

Mas as operadoras e instituições de saúde que dependem do serviço terceirizado de ambulâncias, geralmente não estão satisfeitos com o nível de entrega dos mesmos. Isso ocorre devido a grande dificuldade em acionar as mesmas e a dificuldade da previsibilidade de chegada devido as informações vagas dadas pelas empresas, gerando maior risco judicial por insatisfação do usuário e também piora da assistência a sua saúde.

Outras dificuldades podem ser citadas, como administrar o contrato de mais de uma empresa prestadora de ambulâncias, visto necessitar sempre de outras para caso a principal não tenha condições de atender no momento que necessite. Sendo assim, surge uma forma inovadora de contratação de serviço de ambulâncias. A EasyAmb, é uma plataforma online com disponibilidade de aplicativo em que a operadora e as instituições de saúde terem acesso a diversas empresas, de forma rápida e segura, acompanhando o trajeto até a unidade e o controle administrativo facilitado com o faturamento em um único contrato e maior transparência em auditoria devido ao registro de data, percurso, valores e quais foram os solicitantes dentro das instituições.

Além de facilitar a vida das operadoras e instituições de saúde, nosso intuito será ajudar as empresas prestadoras de ambulâncias a conseguirem maior utilização de seus veículos e possível redução dos custos de centrais de atendimento para acionar o chamado. Este conceito da EasyAmb vem corroborar com a tendência do uso da tecnologia digital na melhoria de vida de todos envolvidos, seja para quem pede a ambulância, o próprio serviço de ambulância e até mesmo para quem usará a ambulância.

Easy Amb
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